学习如何识别欺诈电子邮件或电话，这样才不会上当受骗。
什么是网络钓鱼、电话钓鱼和短信钓鱼？
网络钓鱼又称钓鱼邮件，是通过邮件实施的欺诈行为，非常容易上当，不经意间，您可能已经提供自己的个人信息或打开了包含恶意程序的附件。电话钓鱼是欺诈者通过电话利用社交工程技术来试图骗取个人详细信息的行为。短信钓鱼是欺诈者通过短信（可包括通过短信向您发送欺诈网站链接或欺诈电话号码）试图骗取您的个人信息或账号信息。
识别并避免可疑电子邮件和电话
很多情况下，您并不清楚自己是否已成为攻击目标。相信自己的直觉。如果感觉不对，请三思，不要急于提供个人详细信息或转账。您可挂掉电话、忽视电子邮件、通过可信来源获得信息。
紧迫性
任何信息如果说“立即回复”以避免损失、或否则将导致账户删除、或终止访问权限，其目的是让您惊慌。这时您可以停下来，不要急，谨慎开展调查。
意外的电话或电子邮件
切勿相信试图让您提供个人信息或转账的任何意外的电子邮件或推销电话。保持怀疑、提出质疑。
要求提供个人信息和密码
绝对不要通过电子邮件或电话确认您的密码或登录信息。如有怀疑，查询公司官网或联系服务电话进行核实。
带有可疑或虚假网址的电子邮件
这些网址可能看起来有效，但与真实网址存在细微差别。将鼠标悬浮在网址链接上，即可显示出真实网址，请仔细核对细节。如有疑虑，不要点击。
电子邮件中存在拼写或语法错误
大型组织都会进行法务、市场和宣传检查。它们的通信资料极少会出现这些类型的错误。
