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反洗钱
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风险提示
投资者权益须知
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私募资产管理业务从业人员公示
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守护安全
涉及网上财务安全防护时（电脑或手机），知识将是您最佳的后盾。透过本文的内容，您将了解个人财务安全最常见的威胁、了解我们为确保您的安全所付出的努力，以及在您需要协助时可以寻求支援的方式。
举报诈骗
发现了可疑的账户活动吗？
如果发现电脑、手机、电子邮件或邮件的可疑账户活动，请拨打400 920 9898或+86-21-60600666，联系客服团队。
富达不会采取的九个行为
网络密码
通过电话、电子邮件或短信联系您，要求您提供可访问账户的完整个人识别码（PIN）、在线密码或一次性验证码（OTP）
授权请求
要求您授权将资金汇给第三方或交付现金
输入详细资料
通过电子邮件发送网页链接，该页面会要求您提供登陆详细资料
不切实际的投资机会
通过电话推荐给您不切实际的投资机会
线下拜访
派人到府上收集信息或收取现金，或提供投资机会
交易测试
要求您进行网上交易测试
注意非官方应用程序
我们仅通过官方富达应用程序提供投资服务
情绪操控信息
施加压力，迫使您迅速做出财务决定或泄露机密信息
垃圾邮件
向您发送不需要的电子邮件，我们已经知道您的营销偏好
如何保障账户安全
选择安全密码/密码短语
安全密码有助于确保您在网络上的安全。作为多重身份验证程序的一环，此方法可协助我们在您登录时识别您的身份。 密码安全的关键在于密码强度与易记性。
请勿使用您的 PIN 码、任何形式的名字（名字、中间名，姓氏、娘家姓或昵称）和/或生日作为密码。
组合几个单字或词组，让密码长度变得更长且更容易记住。
使用字母、数字和特殊字符组合。 使用较少见的特殊字符将有助于提升您的密码强度。
定期变更密码。 虽然没有硬性规定，但越频繁变更密码越好。
在内含财务或个人信息的重要账户上，始终使用不同的密码。 这样，即使一组密码被盗，您的其他账户仍可受到妥善保护。
保护您的电脑
许多人认为这些重要工作有点麻烦，但这些做法是确保网络使用安全的必要措施。 以下是保护电脑的做法：
利用最新的安全补丁和系统软件以更新设备，保护不受不断发展进化的威胁。 您可以从 Microsoft† 和 Apple† 找到更多信息。
持续更新防病毒软件，以降低电脑被安装恶意软件和病毒的风险。
您的家用路由器是您的网络大门，让您的设备可连接至互联网，因此确保路由器的安全性至关重要。 保护路由器的重要方法之一，就是变更默认管理员密码，因为攻击者可轻松找到制造商设置的默认管理员密码。
我们愿意随时提供协助。如果您对富达账户有任何诈骗的相关问题，请致电 400 920 9898或+86-21-60600666与我们联系。 或者，您也可以与银行和信用卡公司联系，或是拨打110 与警方联系。
如果您发现任何可疑的账户活动，请立即与我们联系，例如：
- 您并未尝试登录，但手机却收到安全验证码
- 您的密码在不知情的情况下被更改，导致无法登录在线账户
- 您收到富达发出的信件或通知，内容涉及您未曾授权的账户变更
- 有人向您施压，要求您从账户中提取资金
- 有人告知您的资金并不安全，必须转移到其他地方
如出现以下情况，您也可能面临诈骗风险：
- 有人向您推荐看似好得令人难以置信的投资机会
- 您已允许其他人远程访问您的设备，或曾被要求分享登录信息
- 有人告诉您，任何适用的税务减免可于未来追回
- 其他人能够访问您的银行账户或登录资料，或有人要求您在资金存入账户后将款项转移至其他地方
其他需要联系我们的情况包括：
- 您的个人文件最近遗失或被盗
- 您是近期发生数据泄露的机构的客户
- 警方告知您有身份被盗用的风险
有用的资源
请勿延误，如果您收到声称来自富达的邮件或来电，请通过400 920 9898联系我们。如果您已经给出您的详细信息或进行了支付，请立即联系您的银行-可能目前仍有时间能做一些工作。下面是一些其他有用的联系信息。